Gizlilik Politikası
Ekşioğulları Nakliyat olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini ve kişisel bilgilerinin güvenliğini ciddiye almaktayız. Bu gizlilik politikası, hangi tür kişisel bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve ne amaçla kullanacağımızı açıklamaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Müşterilerimizden ve web sitemizi ziyaret edenlerden topladığımız bilgiler şunlar olabilir:
İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri.
Taşıma Bilgileri: Taşınacak eşyaların türü, miktarı, taşıma adresleri ve teslimat adresleri gibi taşıma ile ilgili bilgiler.
Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihleri gibi web sitesi kullanımıyla ilgili veriler.
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
Hizmet Sağlama: Talep edilen nakliyat hizmetini sunmak ve işlemleri yönetmek.
İletişim: Müşterilerimizle iletişim kurmak, soruları yanıtlamak ve bilgilendirmeler yapmak.
Web Sitesi İyileştirmeleri: Web sitemizin kullanıcı deneyimini geliştirmek ve iyileştirmeler yapmak.
Pazarlama: Özel teklifler, güncellemeler ve promosyonlar hakkında bilgi vermek (ancak izin verildiği takdirde).
Bilgi Paylaşımı
Müşterilerimizin kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak aşağıdaki durumlar istisnai olarak kabul edilebilir:
Yasal Gereklilik: Kanun veya düzenlemelere uymak veya yasal işlemlere yanıt vermek amacıyla bilgileri paylaşma.
Hizmet Sağlayıcıları: Taşıma işlemini gerçekleştirebilmek için işbirliği yaptığımız taşıma şirketleri ile bilgi paylaşma.
Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz. Ancak internet üzerinden yapılan iletişimin kesin güvenliği garanti edilemez, bu nedenle herhangi bir bilginin iletimi kendi riskiniz altındadır.
Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz.
Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir ve değiştirilebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında geçerli olacaktır.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin